WIE ZIJN WIJ
Wij zijn “Tikkie Anders” een unieke zorgorganisatie omdat wij het nét een Tikkie Anders doen.
Tikkie Anders bestaat uit 5 onderdelen:
1. Lunchroom Tikkie Anders waar mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een volwaardige plek krijgen in de maatschappij en waar zij een écht vak uit oefenen
2. Woonvoorziening Tikkie Anders waar mensen met een verstandelijke beperking 24-uur zorg en begeleiding ontvangen
3. Cadeauwinkel Tikkie Anders waar mensen met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking zowel hun eigen creaties als commerciële producten verkopen
4. Dagbesteding Tikkie Anders waar kinderen, jongeren en jongvolwassenen van een zinvolle dagbesteding genieten
5. Zorgkantoor Tikkie Anders, wij leveren door het hele zuiden van Nederland (Brabant, Limburg, Zeeland & Gelderland) individuele zorg en begeleiding aan kwetsbare kinderen, jongeren en jongvolwassenen.
Dit zijn cliënten met een lichamelijke, verstandelijke, meervoudig complexe beperking maar ook kinderen zonder een diagnose maar welke uit een kwetsbare situatie komen en een vertrouwede
Aangeboden zorg
Huishoudelijk
Begeleiding (€60 - 70)
Verzorging (€60 - 70)
Verpleging (€60 - 70)
Verblijf (> € 90)
Behandeling
Vervoer (€20 - 25)
Administratie/advies
Bemiddeling
Werkzaam in de provincie(s)
Gelderland
Noord-Brabant
Limburg
Beschikbaarheid
ma
di
wo
do
vr
za
zo
ochtend
middag
avond
nacht
Kwaliteitsaspecten
Op welke manier worden afspraken met de budgethouder vastgelegd?:
PGB / Zorgovereenkomst / Jeugdwet / WMO / Overeenkomst van opdracht. Bij ons is vrijwel alles mogelijk.
De overeenkomst met de budgethouder wordt ondertekend door:
De contactpersoon
Lid van branche verenigingen:
BVKZ
Aanwezigheid algemene voorwaarden
Aanwezigheid privacyreglement
Garandeert continuiteit van zorg
Toetst de tevredenheid van de budgethouder
Periodiek wordt overleg gevoerd met budgethouder
Houdt een logboek bij
Houdt in overleg een zorgplan bij
Zorgverleners hebben verklaring omtrent gedrag (VOG)
Wet BIG geregistreerd?
Toelichting waardering
Gemiddelde van 3 waarderingen:
Contact ?
9.7
Regie ?
9.6
Informatie ?
9.3
Afspraken ?
9.4
Betaling ?
9.0
Individuele waarderingen:
10.0
Budgethouder met verstandelijke beperking (vertegenwoordiger) 06-05-2020
Tikkie Anders, een super fijne en warme organisatie. Ze staan altijd voor je klaar en denken altijd in mogelijkheden. Lieve en professionele begeleiders met een oog voor de zorg die nodig is op een hele warme en persoonlijke wijze. Super tevreden over dit topteam!!
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Verzorging en Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar:
10
Deze zorgverlener toont aandacht en respect:
10
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk:
10
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb:
10
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet:
10
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis):
10
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen:
10
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende:
10
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk:
10
Ik vond de informatie toegankelijk:
10
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na:
10
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken:
10
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden:
10
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk:
10
De facturen zijn correct & op tijd:
10
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg:
10
9.4
Budgethouder met verstandelijke beperking (vertegenwoordiger) 06-05-2020
Fijne en betrouwbaar zorgkantoor, met hele goede en kundige begeleiders. Problemen worden snel opgelost. Ze hebben hart voor de zaak en de doelgroep, wat je terugziet in het werk, bereikbaarheid en toewijding.
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar:
10
Deze zorgverlener toont aandacht en respect:
10
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk:
10
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb:
10
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet:
9
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis):
9
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen:
10
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende:
9
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk:
9
Ik vond de informatie toegankelijk:
9
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na:
9
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken:
9
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden:
10
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk:
9
De facturen zijn correct & op tijd:
9
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg:
9
8.9
Budgethouder met verstandelijke beperking (vertegenwoordiger) 06-05-2020
Professionele en persoonlijke begeleiding met als doel het bevorderen van zelfstandig handelen tot in de mate die mogelijk is, waardoor zelfvertrouwen wordt vergroot en ook de persoonlijke ontwikkeling wordt gestimuleerd. Begeleiding is vaak dezelfde en daarom snel vertrouwd.
Huishoudelijk
Begeleiding (€60 - 70)
Verzorging (€60 - 70)
Verpleging (€60 - 70)
Verblijf (> € 90)
Behandeling
Vervoer (€20 - 25)
Administratie/advies
Bemiddeling
