9.4 |
|
Budgethouder met verstandelijke beperking
17-05-2023
|
Beste Sneleentaxi-team,
Ik wil jullie bedanken voor de uitstekende service die jullie mij als pgb-er verlenen. Jullie hebben mij altijd op tijd en comfortabel vervoerd, en ik heb altijd het gevoel gehad dat ik in goede handen was.
Jullie chauffeurs hebben altijd een professionele houding aangenomen, en hebben ervoor gezorgd dat ik mijn afspraken kon halen. Zij waren altijd vriendelijk en behulpzaam, en hebben mij altijd een veilige en aangename rit verzorgd.
Ik zal jullie en jullie chauffeurs zeker aanraden aan andere pgb-ers die op zoek zijn naar betrouwbaar vervoer.
Met vriendelijke groet,
Peter
|
Contact 9.3 |
Regie 9.3 |
Informatie 9.0 |
Afspraken 9.7 |
Betaling 9.7 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
9 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
9 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
10 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
9 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
9 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
10 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
9 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
9 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
9 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
9 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
10 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
10 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
9 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
10 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
9 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
10 |
|
|
8.6 |
|
Budgethouder met verstandelijke beperking (vertegenwoordiger)
17-05-2023
|
Sinds enkele weken maak ik gebruik van het vervoer voor mijn zoon met het Syndroom van Down. Belangrijk in het vervoer is dat mijn zoon op de afgesproken tijd wordt gehaald voor zijn dagbesteding en dat hij overgedragen wordt aan zijn begeleiders.
Sneleentaxi voldoet aan deze belangrijke wensen. De chauffeurs zijn zorgzaam, vriendelijk en betrouwbaar. Ik zou iedereen deze vervoerder kunnen aanraden, zeker als er extra aandacht nodig is!
|
Contact 8.3 |
Regie 8.7 |
Informatie 9.0 |
Afspraken 9.3 |
Betaling 7.7 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Verzorging en Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
8 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
8 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
9 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
8 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
8 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
9 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
9 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
9 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
9 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
9 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
10 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
9 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
9 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
8 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
8 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
7 |
|
|
9.4 |
|
Budgethouder met chronische ziekte (vertegenwoordiger)
24-08-2023
|
Administratie wordt goed geregeld behulpzaam en vriendelijk. Er wordt gekeken in mogelijkheden.
Ik ervaar snel een taxi prima !
|
Contact 10.0 |
Regie 10.0 |
Informatie 7.3 |
Afspraken 10.0 |
Betaling 9.3 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Verzorging en Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
10 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
10 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
10 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
10 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
10 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
10 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
10 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
6 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
8 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
8 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
10 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
10 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
10 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
10 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
10 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
8 |
|
|
7.5 |
|
Budgethouder met verstandelijke beperking (vertegenwoordiger)
24-08-2023
|
Ik ben heel erg tevreden!
|
Contact 8.0 |
Regie 8.0 |
Informatie 7.3 |
Afspraken 7.3 |
Betaling 6.7 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
8 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
8 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
7 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
9 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
8 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
8 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
8 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
7 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
8 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
7 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
7 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
7 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
8 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
6 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
7 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
7 |
|
|
9.7 |
|
Budgethouder met verstandelijke beperking
24-08-2023
|
ik ben tevreden met de begeleiding dat ik kreeg En de communicatie is perfect De vervoerd is op tijd vriendelijk mensen .
|
Contact 9.8 |
Regie 9.7 |
Informatie 9.7 |
Afspraken 9.7 |
Betaling 9.7 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
9 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
10 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
10 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
10 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
9 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
10 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
10 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
10 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
9 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
10 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
10 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
10 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
9 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
10 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
10 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
9 |
|
|
7.9 |
|
Budgethouder met verstandelijke beperking (vertegenwoordiger)
24-08-2023
|
Prima organisatie. Regelen de taxi voor het vervoer van onze dochter met professionele lokale bedrijven.
Tarieven zijn in verhouding vrij hoog. Wordt gebruik gemaakt van commerciële taxibedrijven. Dat maakt het duurder.
|
Contact 8.0 |
Regie 8.0 |
Informatie 8.0 |
Afspraken 8.0 |
Betaling 7.3 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Onbekend
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
8 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
8 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
8 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
8 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
8 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
8 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
8 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
8 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
8 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
8 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
8 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
8 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
8 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
8 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
8 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
6 |
|
|
9.8 |
|
Budgethouder met verstandelijke beperking (vertegenwoordiger)
24-08-2023
|
De vervoersdiensten die worden aangeboden zijn op maat en de chauffeurs zijn zonder uitzondering vriendelijk, behulpzaam en begripvol. Zij geven goed aan wanneer er een onverhoedse vertraging optreedt.
|
Contact 9.3 |
Regie 10.0 |
Informatie 10.0 |
Afspraken 10.0 |
Betaling 10.0 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
10 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
9 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
9 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
9 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
10 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
10 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
10 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
10 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
10 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
10 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
10 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
10 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
10 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
10 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
10 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
10 |
|
|
8.0 |
|
Budgethouder met lichamelijke beperking (vertegenwoordiger)
24-08-2023
|
mijn dochter wordt 4 keer per week opgehaald met de taxi naar haar dagbesteding toe. Het gaat uitstekend met het vervoer netjes op tijd en thuis gebracht.
|
Contact 8.0 |
Regie 8.0 |
Informatie 8.0 |
Afspraken 8.0 |
Betaling 8.0 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Onbekend
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
8 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
8 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
8 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
8 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
8 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
8 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
8 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
8 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
8 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
8 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
8 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
8 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
8 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
8 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
8 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
8 |
|
|
7.9 |
|
Budgethouder met lichamelijke beperking (vertegenwoordiger)
24-08-2023
|
Pas gestart met snel een taxi dit omdat ze ook met pgb werken en dat zijn niet veel taxi bedrijven of ze vragen de hoofdprijs wat bij snel een taxi niet zo is. Mijn zoontje is lichamelijk verstandelijk gehandicapt en gaat graag naar de bso met snel een taxi is dat zo geregeld via De site. de chauffeurs zijn tot nu toe allemaal even vriendelijk en leuk mijn zoontje komt elke keer weer met een lach de taxi uit. Als ze niet weten waar ze precies moeten zijn krijg je een telefoontje dat ze het niet precies kunnen vinden dat is ook wel fijn. Als ze wat later thuis zijn dan afgesproken omdat er file of iets gebeurd is krijg je wederom een telefoontje.
|
Contact 8.0 |
Regie 8.0 |
Informatie 8.0 |
Afspraken 8.0 |
Betaling 7.7 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Verpleging, Verzorging en Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
8 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
8 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
8 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
8 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
8 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
8 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
8 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
8 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
8 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
8 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
8 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
8 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
8 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
8 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
8 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
7 |
|
|
10.0 |
|
Budgethouder met verstandelijke beperking (vertegenwoordiger)
02-11-2023
|
Erg fijn bedrijf, dat ont zorgt, zijn afspraken na komt, goed te bereiken is
|
Contact 10.0 |
Regie 10.0 |
Informatie 10.0 |
Afspraken 10.0 |
Betaling 10.0 |
Lees meer |
Ingekochte zorg, hulp of ondersteuning:
Begeleiding
Contact
Deze zorgaanbieder is eerlijk en betrouwbaar: |
|
10 |
Deze zorgverlener toont aandacht en respect: |
|
10 |
Deze zorgverlener is gemotiveerd en vriendelijk: |
|
10 |
Ik kan goed praten met deze zorgverlener, ook als ik kritiek heb: |
|
10 |
Eigen regie
Ik bepaal zelf welke werkzaamheden de zorgverlener doet: |
|
10 |
Ik bepaal zelf waar (de plaats) de zorg wordt geleverd (bv. buitenshuis): |
|
10 |
Deze zorgverlener respecteert mijn waarden en normen: |
|
10 |
Informatie voorafgaande aan de hulpverlening
Ik vond de informatie voldoende: |
|
10 |
Ik vond de informatie helder & begrijpelijk: |
|
10 |
Ik vond de informatie toegankelijk: |
|
10 |
Afspraken maken
De zorgverlener komt zijn afspraken altijd na: |
|
10 |
Ik kan met deze zorgverlener goede afspraken maken: |
|
10 |
Deze zorgverlener kan inspelen op wisselende omstandigheden: |
|
10 |
Betalingsverkeer
De facturen zijn duidelijk & begrijpelijk: |
|
10 |
De facturen zijn correct & op tijd: |
|
10 |
De tarieven zijn in verhouding met de geleverde zorg: |
|
10 |
|
|